Layanan Bimbingan Penggunaan Koleksi Referensi

Layanan referensi adalah suatu kegiatan untuk membantu pengguna perpustakaan dalam menemukan informasi yaitu dengan cara menjawab pertanyaan dengan menggunakan koleksi referensi, yang diberikan oleh perpustakaan untuk koleksi koleksi khusus seperti kamus, ensiklopedi, almanak, direktori, buku tahunan, yang berisikan informasi teknis dan singkat.